Assistência Técnica

Para oferecer serviços de excelência, criamos processos descomplicados para agilizar a manutenção nos equipamentos. Todos eles são monitorados de forma inteligente que se inicia com a abertura de Ordem de Serviço. A partir desta O.S. nossos técnicos analisam o problema relatado e buscam formas para solucioná-lo. Encontrada a melhor forma, o cliente é notificado por e-mail e telefone sobre o orçamento. Logo que aprovado, os técnicos trabalham de forma ágil para aplicar a solução já informada ao cliente. Após os ajustes necessários, o equipamento passa por mais uma bateria de testes, certificando assim que a manutenção foi concluída com sucesso. Neste momento o cliente é notificado sobre a devolução do equipamento.

Nosso processo é objetivo e descomplicado

Contato / Envio do REP

Análise / Orçamento

Aprovação / Execução

Entrega para o Cliente

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So iremos precisar de alguns dados :)